Politica de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal

Prezenta Politică de confidențialitate stabilește modul în care sunt colectate, prelucrate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului https://siuzannacasparean.md/ (denumit în continuare „Site-ul”).

Prin utilizarea Site-ului și prin transmiterea datelor cu caracter personal prin intermediul formularelor de contact, serviciilor de programare online sau prin alte mijloace, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de prezenta Politică.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Siuzanna Casparean

Adresa: str. N.Dimo 21, Coliseum Palace, Republica Moldova

E-mail: siuzanna@gmail.com

Site: https://siuzannacasparean.md/

Operatorul prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă a Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal.

2. Ce date cu caracter personal pot fi prelucrate

În funcție de modul în care utilizatorul interacționează cu Site-ul, pot fi prelucrate următoarele date:

• numele și prenumele;

• adresa de e-mail;

• numărul de telefon, dacă acesta este furnizat voluntar de utilizator;

• adresa sau alte date de contact, dacă acestea sunt furnizate voluntar de utilizator;

• conținutul mesajului sau solicitării utilizatorului;

• datele necesare pentru efectuarea unei programări;

• date tehnice transmise automat la accesarea Site-ului, inclusiv adresa IP, informații despre browser, dispozitiv, sistemul de operare, data și ora accesării și jurnalele tehnice ale serverului;

• informații conținute în cookie-uri și tehnologii similare utilizate pentru funcționarea și securitatea Site-ului.

Operatorul nu solicită furnizarea unor date cu caracter personal care nu sunt necesare pentru scopul concret al prelucrării.

3. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în următoarele scopuri:

1. examinarea solicitărilor și mesajelor utilizatorilor;

2. contactarea utilizatorului prin datele de contact furnizate;

3. organizarea și confirmarea programărilor;

4. furnizarea informațiilor sau serviciilor solicitate;

5. gestionarea documentelor administrative și comerciale necesare;

6. asigurarea securității Site-ului și prevenirea utilizării abuzive;

7. asigurarea funcționării tehnice a Site-ului;

8. îndeplinirea obligațiilor prevăzute de legislația Republicii Moldova;

9. protejarea drepturilor și intereselor legitime ale Operatorului.

Datele cu caracter personal nu sunt utilizate în scopuri incompatibile cu scopul pentru care au fost colectate fără existența unui temei juridic corespunzător și, atunci când este necesar, fără informarea suplimentară a utilizatorului.

4. Temeiul juridic al prelucrării

În funcție de situație, prelucrarea datelor cu caracter personal se poate baza pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri:

• consimțământul utilizatorului;

• efectuarea demersurilor la solicitarea utilizatorului înainte de încheierea unui contract;

• executarea unui contract;

• îndeplinirea unei obligații legale;

• protejarea intereselor vitale ale persoanei, în cazurile prevăzute de lege;

• interesul legitim al Operatorului, cu condiția ca drepturile și libertățile utilizatorului să nu prevaleze.

În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, utilizatorul are dreptul să își retragă consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

5. Prelucrarea datelor în cazul programărilor

Pentru efectuarea unei programări, Site-ul sau Operatorul poate solicita date de contact, cum ar fi numele, numărul de telefon și/sau adresa de e-mail.

Aceste date sunt utilizate pentru organizarea programării, confirmarea sau modificarea acesteia, comunicarea cu utilizatorul și prestarea serviciului solicitat.

În cazul în care utilizatorul furnizează voluntar informații privind starea sănătății, informații medicale, fotografii sau alte date care fac parte din categorii speciale de date cu caracter personal, acestea sunt prelucrate numai în baza unui temei juridic corespunzător și cu respectarea cerințelor speciale prevăzute de legislația Republicii Moldova.

Utilizatorul nu trebuie să furnizeze prin intermediul Site-ului date medicale sau alte date sensibile care nu sunt necesare pentru serviciul solicitat.

6. Cookie-uri și date tehnice

Site-ul poate utiliza cookie-uri tehnice și tehnologii similare necesare pentru funcționarea normală a Site-ului, securitate, afișarea corectă a paginilor și păstrarea anumitor setări tehnice.

La accesarea Site-ului, serverul poate colecta automat anumite informații tehnice necesare pentru funcționarea și securitatea Site-ului.

În cazul în care pe Site vor fi instalate ulterior sisteme de analiză, publicitate sau alte servicii terțe care utilizează cookie-uri neesențiale sau implică prelucrarea datelor cu caracter personal, informațiile corespunzătoare vor fi adăugate în această Politică și, atunci când legislația o impune, utilizatorului îi va fi oferită posibilitatea de a-și exprima sau retrage consimțământul.

7. Transmiterea datelor către terți

Operatorul nu vinde și nu transmite datele cu caracter personal ale utilizatorilor către terți pentru utilizarea independentă în scopuri publicitare sau în alte scopuri incompatibile cu prezenta Politică.

Datele cu caracter personal pot fi transmise terților numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru:

• funcționarea Site-ului;

• furnizarea serviciilor solicitate de utilizator;

• funcționarea serviciilor de găzduire, e-mail și infrastructură tehnică;

• funcționarea serviciilor de programare online sau comunicare utilizate;

• îndeplinirea obligațiilor legale;

• protejarea drepturilor și intereselor legitime ale Operatorului.

Persoanele terțe care prelucrează datele în numele Operatorului trebuie să asigure un nivel corespunzător de protecție a datelor, în conformitate cu legislația aplicabilă.

8. Transferul datelor în afara Republicii Moldova

În cazul în care pentru funcționarea Site-ului sunt utilizați furnizori de servicii, servere sau platforme tehnice situate în afara Republicii Moldova, transferul datelor cu caracter personal se efectuează numai în baza unui temei legal și cu aplicarea garanțiilor prevăzute de legislație.

9. Perioada de păstrare a datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate numai pe perioada necesară pentru atingerea scopurilor pentru care au fost colectate sau pe perioada prevăzută de legislația aplicabilă.

După expirarea perioadei necesare, datele sunt șterse, distruse sau anonimizate, cu excepția cazurilor în care păstrarea acestora este impusă de lege sau este necesară pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime ale Operatorului.

10. Drepturile utilizatorului

În condițiile prevăzute de legislația Republicii Moldova, utilizatorul are dreptul:

• să obțină confirmarea dacă datele sale cu caracter personal sunt sau nu sunt prelucrate;

• să obțină acces la datele sale cu caracter personal;

• să primească informații privind scopurile și temeiurile prelucrării;

• să cunoască categoriile de date prelucrate și destinatarii acestora;

• să solicite rectificarea datelor inexacte sau incomplete;

• să solicite ștergerea datelor cu caracter personal;

• să solicite restricționarea prelucrării;

• să se opună anumitor forme de prelucrare;

• să obțină datele cu caracter personal și, în cazurile prevăzute de lege, să solicite transmiterea acestora unui alt operator;

• să își retragă consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;

• să nu fie supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv crearea de profiluri, în cazurile prevăzute de lege;

• să depună o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova.

Pentru exercitarea drepturilor sale, utilizatorul poate transmite o solicitare la:

siuzanna@gmail.com

Solicitarea trebuie să permită identificarea solicitantului și să conțină informații suficiente privind dreptul pe care acesta dorește să îl exercite.

11. Securitatea datelor

Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva:

• distrugerii ilegale sau accidentale;

• pierderii;

• modificării;

• divulgării neautorizate;

• accesului neautorizat;

• altor forme de utilizare ilegală.

Măsurile de securitate sunt stabilite ținând cont de natura datelor prelucrate și de riscurile existente.

12. Confidențialitatea comunicărilor

Informațiile transmise de utilizator prin e-mail, formulare de contact sau alte canale de comunicare sunt utilizate pentru soluționarea solicitării și pentru scopurile legale aferente acesteia.

Operatorul întreprinde măsuri rezonabile pentru prevenirea accesului la aceste informații de către persoane neautorizate.

13. Datele minorilor

Site-ul nu este destinat furnizării independente de date cu caracter personal de către minori fără participarea sau consimțământul reprezentanților legali, atunci când un astfel de consimțământ este necesar potrivit legislației.

În cazul în care Operatorul constată că datele unui minor au fost furnizate cu încălcarea cerințelor legale aplicabile, Operatorul va întreprinde măsuri rezonabile pentru ștergerea acestora, cu excepția situațiilor în care păstrarea lor este prevăzută de lege.

14. Modificarea Politicii

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică în cazul modificării legislației, funcționalității Site-ului, tehnologiilor utilizate sau modalităților de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Versiunea actuală a Politicii este disponibilă permanent pe Site.

Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.

15. Date de contact

Pentru orice întrebări privind prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal, utilizatorul se poate adresa Operatorului:

Siuzanna Casparean

E-mail: siuzanna@gmail.com

Adresa: str. N.Dimo 21, Coliseum Palace, Republica Moldova

Site: https://siuzannacasparean.md/

16. Dreptul de a depune o plângere

În cazul în care utilizatorul consideră că prelucrarea datelor sale cu caracter personal încalcă legislația Republicii Moldova, acesta are dreptul să depună o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (CNPDCP), în condițiile prevăzute de lege.

Site-ul oficial al autorității de supraveghere: https://datepersonale.md/